Sua satisfação é muito importante para nós. Se você não estiver satisfeito com sua compra, uma devolução poderá ser feita dentro 30 dias a partir da data da compra ou antes de 24 de dezembro, o que ocorrer primeiro.
Exemplo 1: Você compra um item de Natal no dia 5 de dezembro e tem até o dia 24 de dezembro para devolver o item.
Exemplo 2: Você compra um item de Natal no dia 30 de dezembro e tem até 29 de janeiro para devolver o item.
- Os produtos devem incluir uma fatura original e estar em condições de novos, sem uso e sem danos, com todas as embalagens, acessórios, manuais e peças.
- Preencha o formulário de devolução listado no verso de sua fatura/guia de remessa e devolva-o junto com a mercadoria. Caso não possua o formulário, você pode imprimi-lo aqui https://www.thejollychristmasshop.com/return-form/
- O comprador deve pagar os custos de envio da devolução.
- Os custos de envio originais não serão reembolsados.
- Cartões-presente, enfeites personalizados e caixas misteriosas não podem ser devolvidos ou reembolsados.
Voltou para:
A alegre loja de Natal
Atenção: departamento de devoluções
1675 EUA 78
Monroe, Geórgia 30656
- Assim que a mercadoria devolvida for recebida e inspecionada (geralmente dentro de 72 horas após o recebimento), seu reembolso será aplicado ao seu método de pagamento original dentro de 7 dias. (Observe que dependendo do seu cartão de crédito, seu crédito pode levar até 10 dias úteis para ser lançado em sua conta.)
- Reservamo-nos o direito de limitar as devoluções em determinadas circunstâncias.
- Observe que há uma taxa de reabastecimento de 15% em todas as devoluções de árvores artificiais.
- Há uma taxa de reabastecimento de 25% para todos os pedidos recusados ou não entregues.
Itens danificados durante o envio
- Envie-nos uma(s) foto(s) do(s) item(s) danificado(s) para 770-554-2024 ou use nosso recurso de bate-papo em nosso site. Por favor não envie esta informação por e-mail.
- Inclua uma descrição do dano
- Incluir número do pedido.
- Os danos devem ser comunicados no prazo de 14 dias após o recebimento da entrega ou antes de 24 de dezembro, o que ocorrer primeiro. Se você estiver dando seu item como presente, certifique-se de verificar se há danos ou peças faltando no item assim que receber seu pedido.
Ajustes De Preços:
Devido à sazonalidade do nosso negócio, não realizamos reajustes de preços em anteriormente fez pedidos com itens que foram colocados à venda, foram liberação ou aplique a novos códigos de cupom.